Politique de confidentialité

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Chez Fidelio, la protection des données à caractère personnel est une priorité absolue. Cette politique explique en toute transparence comment sont collectées, utilisées et protégées vos données lors de la consultation de notre site et de nos services.

Collecte des données personnelles

Nous collectons des informations lorsque vous remplissez des formulaires sur notre site, contactez nos équipes, ou naviguez sur nos différentes pages. Les données susceptibles d’être recueillies incluent : nom, prénom, adresse e-mail, fonction, société, et informations de navigation.

Utilisation des données

Les informations collectées servent principalement à :

• Assurer la gestion de la relation client et du support
• Envoyer des communications marketing pertinentes, selon vos préférences
• Optimiser l’expérience utilisateur et analyser les performances du site
• Respecter les obligations légales et réglementaires

Protection et stockage des données

Vos données sont hébergées en France par OVH SAS (2 rue Kellermann – 59100 Roubaix – France). Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles exigeantes afin de garantir la sécurité, l’intégrité et la confidentialité de vos informations.

Transfert des données

Les données personnelles ne sont jamais transmises à des tiers à des fins commerciales sans votre consentement explicite. Certains sous-traitants intervenant pour le compte de Fidelio respectent des normes de sécurité et de confidentialité strictes.

Conservation des données

Les données sont conservées pour la durée nécessaire aux finalités du traitement, dans le respect des obligations légales.

Vos droits

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez de droits d’accès, de rectification, de suppression et de portabilité de vos données, ainsi que du droit d’opposition ou de limitation du traitement. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en contactant notre Responsable de publication : FatiB ([email protected]) ou via la page Contact.

Cookies et traceurs

Notre site utilise des cookies pour améliorer le fonctionnement du site, analyser l’audience et personnaliser votre navigation. Vous avez la possibilité de gérer vos préférences via le bandeau de consentement prévu à cet effet.

Modifications de la politique

Fidelio se réserve le droit de modifier à tout moment la présente politique de confidentialité. Toute modification sera publiée sur cette page et prendra effet dès sa mise en ligne.

Informations légales

• Responsable de publication : FatiB ([email protected])
• Contact : /contact/
• Hébergeur : OVH SAS, 2 rue Kellermann – 59100 Roubaix – France, Téléphone : 1007, Site : https://www.ovh.com
• Adresse : adresse communiquée sur demande pour des raisons de sécurité
• Consultez également nos mentions légales pour toute information complémentaire.